Política de Devolución: Cambios y Devoluciones Sencillos

En nuestra tienda, queremos que te sientas 100% satisfecha con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devolución clara y amigable para que puedas realizar cambios o devoluciones sin complicaciones.

¿Cuándo podés hacer una devolución o cambio?

Podés solicitar un cambio o devolución en dos casos principales:

• Producto con falla: Aunque siempre revisamos cada producto con mucho cuidado para que llegue en perfecto estado, puede suceder que alguna falla se nos haya pasado por alto. En ese caso, podés devolverlo.
• Cambios por talle: Si el talle no es el que esperabas, podés cambiar el producto por otro que se ajuste mejor a vos.

¿Cómo realizar la devolución o cambio?

Para hacer el proceso lo más sencillo posible, sólo tenés que comunicarte con nosotras por Instagram o WhatsApp. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y guiarte paso a paso para que tu cambio o devolución sea rápido y sin estrés.

Plazos para la devolución

Es importante destacar que las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra. Este límite nos ayuda a gestionar todos los pedidos de manera eficiente y garantizar un buen servicio para todas nuestras clientas.

Recomendaciones para un proceso sin inconvenientes

• Conservá el producto en su estado original y con todas las etiquetas.
• Guardá el comprobante de compra.
• Contactanos lo antes posible para agilizar la gestión.

Nos importa que cada experiencia de compra sea positiva y que te sientas acompañada en todo momento. Si tenés cualquier duda sobre nuestra política de devolución, no dudes en consultarnos. ¡Estamos para ayudarte!